Nota: La mutazione può essere effettuata al massimo 60 giorni prima della data di mutazione.
Accedere a iTellco.
Nella scheda “Clienti”, fare clic sul pulsante “Tutti” accanto alla barra di ricerca.
Selezionare il contratto per il quale si desidera effettuare le mutazioni facendo clic sul numero del contratto stesso nei risultati della ricerca.
Aprire quindi il menu “Mutazioni” facendo clic su di esso.
Selezionare la classe di mutazione “Genere”.
Cercare il contratto desiderato e fare clic sul numero del contratto per selezionarlo.
Selezionare la categoria appropriata.
Cercare l'assicurato desiderato o inserire il nome e il cognome dell'assicurato.
Inserire la data di mutazione.
Inserire il nuovo sesso.
Confermare la mutazione facendo clic sul pulsante Conferma.