Hinweis: Eine Mutation kann maximal 60 Tage vor dem Mutationsdatum vorgenommen werden.
Sie können im Menü «Mutationen» die Mutation «Austritt» auswählen, wenn Sie den Vertrag oder die versicherte Person in der Schnellsuche ausgewählt haben. In der Schnellsuche können Sie die Person auswählen, für die Sie eine Mutation zum Austritt durchführen möchten.
- Wählen Sie auf der Seite «Kunden» die versicherte Person aus.
- Öffnen Sie das Menü «Mutationen» und klicken Sie auf das Mutationskästchen «Austritt».
- Das Formular «Austritt» wird mit einem erweiterten Menü «Mutationsdatum» geöffnet, sobald alle obigen Menüs ausgefüllt sind (Firmeninfo, Kategorie, Personendaten usw.)
- Geben Sie das Mutationsdatum ein, klicken Sie auf die Schaltfläche «Weiter» und öffnen Sie das Menü «Privatadresse».
- Das Ändern von Adressdaten ist für diese Mutation nicht zwingend erforderlich.
- Durch Anklicken der Schaltfläche «Weiter» öffnet sich die Übersichtsseite mit allen eingegebenen Daten. Hier können Sie zu vorherigen Seiten zurückkehren, um zuvor eingegebene Daten zu ändern.
- Um die Austrittsmutation zu versenden, klicken Sie auf der Übersichtsseite auf die Schaltfläche «Bestätigen».
- Sobald Sie «Bestätigen» gedrückt haben, wird der Anfragecode angezeigt.
- Wenn Sie auf den Code klicken, werden Sie auf die Seite «Meldungen» weitergeleitet, auf der Sie den Status Ihrer Anfrage prüfen können.
Falls Sie auf der Seite «Kunden» in der Schnellsuche einen Vertrag statt einer bestimmten Person ausgewählt haben, wird in der Austrittsmutation zuerst das Menü «Firmeninfo» angezeigt. In diesem Menü müssen Sie die Kategorie und die Person auswählen, für die Sie die Austrittsmutation für den vorher ausgewählten Vertrag durchführen möchten.