Accedere a iTellco.
Selezionare la scheda "Clienti" e fare clic sul pulsante "Tutti" a destra della ricerca.
Selezionare il contratto per il quale si desidera generare l'estratto conto facendo clic sul numero del contratto stesso nei risultati della ricerca.
Ora siete a livello di contratto in iTellco nella scheda "Clienti". Aprire ora il menu "Conti" facendo clic su di esso.
Selezionare il periodo e fare clic su "Ricerca".
Fare clic sul pulsante PDF sotto la tabella.
Aprire l'estratto conto in formato PDF facendo clic sul link.
Se il documento non può essere scaricato immediatamente, verrà visualizzato il seguente pop-up; fare clic su "OK".
È possibile scaricare il documento in 15-30 minuti facendo clic sul simbolo della campana in alto a destra.
Note:
Se avete bisogno di un documento senza filigrana, contattate il nostro servizio clienti.
In caso di problemi tecnici, contattare l'helpdesk.