Melden Sie sich bei iTellco an.
Wählen Sie den Tab «Kunden» und klicken Sie dann rechts von der Suche auf den Knopf «Alle».
Wählen Sie den Vertrag aus, für den Sie der Kontoauszug generieren möchten, in dem Sie bei den Suchresultaten auf die Vertragsnummer selbst klicken.
Nun sind Sie in der Vertragsebene im iTellco im Tab «Kunden». Öffnen Sie jetzt das Menü «Konten», in dem Sie draufklicken.
Wählen Sie den Zeitraum und klicken Sie auf «Suchen».
Unterhalb der Tabelle auf den Knopf PDF klicken.
Kontoauszug als PDF öffnen, in dem Sie auf den Link klicken.
Wenn das Dokument nicht sofort zum Download bereitgestellt werden kann, erhalten Sie folgendes Pop-up; klicken Sie auf «Okay».
Sie können das Dokument in 15 bis 30 Minuten oben rechts bei dem Glockensymbol herunterladen.
Hinweise:
Benötigen Sie das Dokument ohne Wasserzeichen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
Tritt ein technisches Issue auf, wenden Sie sich bitte an den Helpdesk.